1. כללי
ברוך הבא לתוכנית הליווי האישי Doocit Care.התוכנית מיועדת לספק הכוונה וליווי מקצועי לניהול סוכרת ויתר לחץ דם, בהתאמה אישית למצב הבריאותי ולאורח החיים של המטופל.
בהצטרפותך לתוכנית, הנך מאשר כי קראת והבנת את תנאי הליווי המפורטים להלן.
2. מטרות הליווי
🔹 מתן הכוונה אישית לניהול מאוזן של סוכרת ויתר לחץ דם
🔹 התאמה של תוכנית תזונתית ואורח חיים בהתאם לצרכים האישיים
🔹 תמיכה רציפה ומעקב אחר שינויים במדדים בריאותיים
🔹 סיוע בשיפור הרגלים יומיומיים ובניית שגרה בריאה
3. מסגרת הליווי
✔ מפגשי ייעוץ: השיחות יתקיימו בהתאם לתוכנית שנקבעה מראש (שיחת פתיחה + שיחות מעקב).
✔ תקשורת שוטפת: ניתן ליצור קשר דרך, support@doocit.com /ווטסאפ 054-5449212, לקבלת עדכונים ושאלות.
✔ משך הליווי: הליווי ניתן לתקופה בכפוף לתוכנית שנבחרה ושולמה על ידי המטופל
✔ מעקב רפואי: התוכנית אינה מחליפה ייעוץ רפואי מקצועי, ויש להמשיך לעקוב אחר הנחיות הרופא המטפל.
4. התחייבויות המטופל
🟢 לעדכן באופן שוטף על מדידות סוכר ולחץ דם לפי הנדרש
🟢 ליישם את ההנחיות שנקבעו בפגישות הליווי בהתאם ליכולת האישית
🟢 לשתף בכל שינוי משמעותי במצב הבריאותי
🟢 להגיע למפגשי הייעוץ שנקבעו מראש ולהודיע מראש על ביטולים
5. מדיניות ביטול ודחיית פגישות
📌 יש להודיע על ביטול או דחיית פגישה לפחות 24 שעות מראש.
📌 פגישה שבוטלה ללא הודעה מוקדמת לא תושלם במועד אחר.
📌 במקרים חריגים ניתן לתאם פגישה חלופית בהתאם לזמינות.
6. הצהרת אחריות
🔴 תוכנית הליווי נועדה להכוונה בלבד ואינה מחליפה טיפול רפואי.
🔴 החברה, השירות והיועצים המלווים אינם אחראים על תוצאות בריאותיות הנובעות מאי עמידה בהנחיות או שינויים בלתי מבוקרים באורח החיים.
🔴 האחריות על הזנת תוצאות בדיקות, נטילת תרופות והתייעצות עם רופא נשארת בידי המטופל.
7. סיום ההתקשרות
📌 ביטול הליווי האישי יתבצע עם ביטול התוכנית שנרכשה על ידי המטופל.
📌 במקרה של ביטול, יש להודיע על כך מראש בהתאם לתנאי הרכישה.
📌 החזרים כספיים יתבצעו בהתאם למדיניות הביטולים של Doocit Care.
📌 במקרים חריגים של חוסר שיתוף פעולה מצד המטופל, רשאית חברת Doocit להפסיק את הליווי ואת התוכנית.
💡 יש לך שאלות? אנחנו כאן עבורך!
📞 יצירת קשר: מייל: support@doocit.com , ווטסאפ: 054-5449212